ASRock risolve i problemi di avvio di AMD Ryzen 7 9800X3D con un aggiornamento del BIOS


ASRock ha rilasciato oggi la versione del BIOS 3.20 per la sua linea di schede madri AM5, al fine di risolvere i persistenti fallimenti di avvio e i danni che riguardano i processori AMD Ryzen 7 9800X3D. ASRock Japan ha smentito le affermazioni di danni permanenti alla CPU, definendo le voci circolanti come “disinformazione” e identificando la compatibilità della memoria come la causa principale, piuttosto che difetti del processore.

La patch del firmware mira a una specifica interazione tra le configurazioni della memoria e l’architettura del 9800X3D, che si manifesta come fallimenti di avvio in quella che ASRock definisce una “proporzione minoritaria” dei sistemi interessati. Un database aggregato dalla comunità su Reddit ha documentato 40 incidenti di fallimento, con le schede ASRock coinvolte in 32 casi. Il modello di fallimento appare incoerente: alcuni sistemi falliscono immediatamente, mentre altri funzionano normalmente per settimane prima di mostrare i sintomi. Le procedure di flashback del BIOS hanno ripristinato correttamente la funzionalità in diversi casi.

“Le CPU stesse non sono rotte. Si tratta specificamente di un problema di compatibilità della memoria che influisce sull’inizializzazione del sistema”, ha spiegato ASRock Japan tramite i social media. Prima di rilasciare la versione 3.20, l’azienda aveva raccomandato agli utenti interessati di tornare alla versione 3.10 del BIOS come soluzione temporanea. È interessante notare che i clienti che hanno effettuato l’RMA dei loro processori e ricevuto i sostituti hanno trovato i loro sistemi improvvisamente operativi, suggerendo che il problema derivi da complesse interazioni firmware-hardware, piuttosto che da difetti di fabbricazione.

Il problema sembra essere isolato al modello 9800X3D e non riguarda gli altri processori della linea Ryzen 9000 di AMD. ASRock ha fatto sapere che fornirà una documentazione tecnica completa per spiegare il problema. AMD non ha ancora rilasciato una dichiarazione ufficiale riguardo ai problemi di compatibilità che influenzano il loro processore di punta per il gaming.


HW Legend Staff


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