Siamo a conoscenza di alcuni casi in cui alcune CPU AMD presentano problemi di avvio con specifiche versioni del BIOS, e di un caso con una scheda madre ASRock che ha causato danni alla CPU.
Stiamo prendendo questi incidenti molto seriamente e abbiamo contattato molti degli utenti coinvolti per raccogliere informazioni.
Abbiamo acquisito alcune delle schede madri per un’ispezione approfondita.
- Una scheda madre recuperata era in un sistema in cui la CPU mostrava danni da bruciatura. Durante l’ispezione di questa scheda madre, abbiamo scoperto che non vi erano danni evidenti né segni di bruciatura nell’area del VRM. Le misurazioni della scheda madre sono anche entro le specifiche. Dopo aver pulito e rimosso i detriti dal socket della CPU, senza ulteriori riparazioni, la scheda madre è riuscita ad avviarsi correttamente con il BIOS onboard originale. Ha anche superato test di stress a lungo termine.
- Con alcune versioni del BIOS, abbiamo notato che alcuni sistemi non riuscivano ad avviarsi con le CPU della serie 9000 in modo casuale. Il BIOS 3.20 risolve questo problema migliorando la compatibilità della memoria.
Il rilascio del BIOS 3.20 non è correlato al problema di danno della CPU. Tutte le versioni del BIOS, comprese quelle precedenti, non causano danni alla CPU.
Se stai riscontrando problemi, ti preghiamo di contattarci tramite il modulo di supporto sul nostro sito web.
HW Legend Staff
