Microsoft ha confermato un nuovo problema che interessa Windows 11 dopo l’installazione dell’aggiornamento facoltativo KB5120998, distribuito il 27 agosto 2026.
Secondo le informazioni pubblicate dall’azienda nelle note ufficiali sullo stato di salute del sistema operativo, l’update può modificare o ripristinare alcune impostazioni personalizzate relative al cursore del mouse.
Il problema arriva insieme a un aggiornamento che introduce diverse funzionalità interessanti per la personalizzazione dell’interfaccia, tra cui la possibilità di spostare la barra delle applicazioni e di ridimensionare il menu Start.
Cursori personalizzati ripristinati alle impostazioni predefinite
Il bug segnalato da Microsoft riguarda in particolare le impostazioni utilizzate dagli utenti per personalizzare il puntatore del mouse.
Dopo l’installazione di KB5120998, alcune configurazioni possono essere modificate oppure riportate a determinati valori standard. In diversi casi, gli utenti hanno riscontrato il ripristino di un cursore di dimensioni maggiori rispetto a quello precedentemente configurato.
Il problema non sembra limitarsi esclusivamente alla forma del puntatore. Alcune segnalazioni indicano infatti che colore e dimensioni del cursore possono non mantenere le impostazioni selezionate dall’utente, anche dopo averle modificate nuovamente dalle impostazioni di Windows 11.
Microsoft ha aggiornato le proprie note di rilascio specificando che le segnalazioni riguardano gli aggiornamenti distribuiti dal 27 agosto 2026, a partire da KB5120998, e quelli successivi.
Possibili problemi anche con lo sfondo
Parallelamente ai malfunzionamenti relativi al cursore, alcuni utenti hanno segnalato anche anomalie nella gestione dello sfondo del desktop.
Al momento non è però chiaro se i due fenomeni siano direttamente collegati oppure se si tratti di problemi distinti introdotti dalla stessa versione di Windows 11.
Le segnalazioni raccolte attraverso il Feedback Hub e le community online indicano comunque che il comportamento non sarebbe limitato a pochi sistemi isolati.
Il problema non interessa tutti i PC
Microsoft non ha indicato finora una configurazione hardware specifica responsabile del problema. Il fatto che il bug non si manifesti su tutti i computer potrebbe tuttavia suggerire un’interazione con particolari configurazioni hardware, driver o impostazioni relative al ridimensionamento del display.
Non è quindi possibile stabilire, allo stato attuale, quali sistemi siano maggiormente esposti al malfunzionamento.
L’azienda ha dichiarato di essere al lavoro sull’analisi del problema, ma non ha ancora comunicato una correzione definitiva né una data precisa per la sua distribuzione.
Come risolvere temporaneamente il problema
Poiché KB5120998 è un aggiornamento facoltativo, gli utenti che riscontrano il problema possono procedere alla sua disinstallazione senza perdere gli aggiornamenti di sicurezza mensili di Windows 11.
La procedura può essere effettuata dalle impostazioni del sistema operativo seguendo questo percorso:
Impostazioni → Windows Update → Cronologia degli aggiornamenti.
Da questa sezione è possibile individuare l’aggiornamento KB5120998 e procedere con la relativa disinstallazione.
La rimozione dell’update rappresenta al momento la soluzione più immediata per gli utenti che non riescono a mantenere le proprie impostazioni personalizzate del cursore.
Un aggiornamento utile, ma con qualche inconveniente
KB5120998 introduce alcune funzionalità interessanti per gli utenti di Windows 11, soprattutto sul fronte della personalizzazione dell’interfaccia. Il problema relativo ai cursori rappresenta però un inconveniente significativo per chi utilizza configurazioni personalizzate di accessibilità o semplicemente preferisce un determinato aspetto e dimensione del puntatore.
Microsoft sta indagando sul comportamento anomalo e sarà quindi necessario attendere un successivo aggiornamento per conoscere la soluzione definitiva.
Nel frattempo, trattandosi di un update opzionale, gli utenti che non necessitano delle nuove funzionalità possono semplicemente evitarne l’installazione, mentre chi lo ha già installato e manifesta il problema può valutare la disinstallazione fino alla disponibilità di una correzione ufficiale.
HW Legend Staff
